DUK : Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip išsirinkti tinkamą drabužio dydį?

Prieš įsigyjant drabužius, pirmiausia mes Jums rekomenduojame išsimatuoti savo apimtis ir pasirinkti atitinkamą dydį iš mūsų nurodytos dydžių lentelės ties kiekvieno produkto aprašymo.

Kaip išsirinkti tinkamą drabužio dydį?

Ar galima grąžinti netikusią prekę?

Taip, žinoma. Prekes galite grąžinti bei atgauti sumokėtus pinigus arba pasikeisti į kitą dydį ir prekę per 14 dienų nuo įsigijimo dienos. Siuntimo išlaidos nėra kompensuojamos, išskyrus kai prekė yra grąžinama dėl mūsų kaltės. Daugiau

Kaip galiu grąžinti netikusį drabužį?

Informuokite mus el.paštu info@femie.lt arba telefonu +37060382896 apie norą grąžinti netinkamą drabužį. Kartu su prekėmis gausite ir grąžinimo – keitimo prašymą, kurį turite užpildyti ir kartu su drabužiu išsiųsti mūsų nurodytu adresu. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje su visomis etiketėmis.

Kaip galima atsiskaityti už prekes?

Femie.lt el. parduotuvėje yra įdiegtas SSL sertifikatas, tad visi mokėjimai ir duomenys yra saugūs. Už išsirinktus drabužius galite atsiskaityti Jums patogiausiu būdu: bankiniu pavedimu, el. bankininkyste, paysera arba grynaisiais pristatymo metu. Daugiau

Kaip galima atsiimti prekes?

Prekių atsiimti negalima. Jos yra pristatomos į Omniva ir LP express paštomatus nemokamai. Galimas pristatymas kurjeriu į Jūsų nurodytą adresą. Daugiau

Per kiek laiko pristatomos prekės?

Prekes Lietuvoje pristatome per 2-3 darbo dienas po užsakymo patvirtinimo.

Kiek kainuoja prekių pristatymas?

Naudojantis kurjerių pristatymo paslauga kaina nuo 2 eurų. Pristatymas į Omniva ir LP express paštomatą yra nemokamas.

Kodėl verta pirkti iš Femie.lt?

Nes Mūsų produktai pasižymi išskirtiniu stiliumi ir kokybe. Femie.lt parduotuvėje yra įdiegtas SSL sertifikatas, kuris leidžia atlikti mokėjimus saugiai. Mes suteikiame atsiskaitymo būdų įvairovę: pavedimu, el. bankininkyste, paysera ar grynaisiais pristatymo metu. Taip pat Femie.lt pristato drabužius greitai 2-3 dienų laikotarpyje ir nemokamai į Omniva bei LP express paštomatus. Galimas drabužių pristatymas su kurjerių tarnyba, tačiau kaina už šią paslaugą nuo 2 eurų. Jeigu apsirikote dydžiu, www.femie.lt suteikia galimybe pasikeisti dydį, modelį ar grąžinti prekes per 14 dienų orginalioje pakuotėje ir su etiketėmis.

Kaip galima įsigyti drabužius?

Išsirinkite norimą drabužio modelį, pagal dydžių lentelėje nurodytus išmatavimus pasirinkite Jums tinkamą dydį ir spustelėkite mygtuką „Į krepšelį“. Baigus rinktis prekes, spustelėkite ant krepšelio įkonos dešiniajame puslapio kampe ir atsidarius sekančiam puslapiui pasirinkite Jums patogiausią pristatymo būdą bei spustelėkite „Tęsti atsiskaitymą“. Jei pasirinkote pristatymą į Omnivos ar LP express paštomatus, prieš spausžiant mygtuką, nepamirškite pasirinkti iš kurios vietos atsiimsite savo užsakymą. Sekančiame etape nurodykite savo kontaktinę informaciją bei jei pasirinkote pristatymą su kurjeriu, tuomet ir pristatymo adreso nepamirškite patikslinti. Užpildžius duomenis ir pasirinkus apmokėjimo būdą, spauskite mygtuką „Apmokėti“ ir atlikite apmokėjimą. Jei pasirinkote atsiskaityti bankiniu pavedimu, gausite el. Lašką su apmokėjimui reikiamais duomenimis. Kai Jūsų pasirinkti drabužiai bus suruošti ir išsiųsti gausite informaciją apie tai el. paštu. Po prekių pristatymo,sąskaitėlė Jūsų lauks el. pašte.

Kaip galiu susisiekti su Femie.lt darbuotojais?

Visais Jums rūpimais klausimais galite mums rašyti spustelėjus ant mėlyno burbuliuko ekrano apačioje arba el. paštu info@femie.lt . O taip pat susisiekti galite ir per Facebook paskyrą https://www.facebook.com/FemieShop/.